تواصل
تواصل معنا
اطلب وتابع طلبك من الموقع، والإيميل مفتوح لأي سؤال. وواتساب موجود إن كنت تفضّله.
بالإيميل
راسلنا بالإيميلعلى واتساب
تفضّل واتساب؟ راسلنا هناكمساعد ثيم يرد على واتساب فوراً في أي وقت: الأسعار، حالة الدفع، تصميمك المحفوظ. الفريق يكمل معك خلال ساعات الرد.
- الإيميلhello@theem.digital
- واتساب+974 7724 0746
- Instagram@theem.digital
- TikTok@theem.digital
- ساعات الردمساعد ثيم يرد على مدار 24 ساعة، والفريق يرد كل يوم من 9 صباحاً إلى 11 مساءً بتوقيت الدوحة
- الموقعالدوحة، قطر
جاهز للطلب؟ الأسرع من صفحة الباقات
الشكاوى والاقتراحات
لأي شكوى أو اقتراح اكتب لنا على hello@theem.digital أو من صفحة «تواصل معنا» أو على واتساب ثيم، واذكر رقم الطلب أو رابط الدعوة إن وُجد.
نؤكد استلام شكواك خلال يومي عمل، ونسعى لحلها خلال 7 أيام عمل من استلامها، ونبلغك بالنتيجة كتابةً.
إذا لم تُحل الشكوى أو لم يرضك الحل، يحق لك التقدم إلى إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري في وزارة التجارة والصناعة: الرقم الموحد 16001، أو عبر موقع الوزارة.
